Доставка

Что такое PDF?

PDF (Portable Document Format) — это универсальный формат электронных документов, который можно открыть на разных устройствах. Для просмотра файлов в формате PDF на компьютере вы можете использовать программы Adobe Reader или SumatraPDF. В телефонах установите читалку PDF из Вашего магазина приложений.

Как долго отправляется товар?

Ссылка на скачивание товара высылается сразу же после оплаты. Этот процесс автоматизирован.

Почему мне не приходит товар на почту?

Вы не получили письмо с товаром, если:

• Вы с ошибкой указали email адрес при заказе. Это наиболее частая причина. Обратитесь в нашу службу поддержки.
• Оплата не прошла. Иногда по тем или иным причинам оплата не проходит. Обратитесь в нашу службу поддержки.
• Письмо с товаром попало в папку СПАМ или в папку РАССЫЛКИ. Поищите в почте по ключевым словам "Купленные файлы".

Как получить электронный товар?

После покупки электронного товара, вы можете скачать его в разделе Купленные файлы на нашем сайте. Если по какой-то причине вы не находите свой товар, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам.